Инвестору и партнеру

Качество

Система менеджмента качества

Система менеджмента качества – основа менеджмента компании

Главной задачей ОАО «КАМАЗ» в области качества является обеспечение устойчивого превосходства над основными конкурентами по всем показателям качества продукции и ее обслуживания, безусловное выполнение требований и ожиданий потребителей, условий государств.

Эта задача сформулирована в Политике ОАО «КАМАЗ» в области качества, которая также определяет основные принципы на которых строиться деятельность компании в области качества.

Средством реализации Политики ОАО «КАМАЗ» в области качествам является Система менеджмента качества, созданная на базе стандартов ИСО 9001, ГОСТ Р ИСО 9001 и ГОСТ РВ 15.002 и сертифицированная Ассоциацией по сертификации «Русский регистр» на соответствие требованиям:
- ИСО 9001:2000 – в системе сертификации «Русский регистр».
- ГОСТ Р ИСО 9001:2001 – в системе сертификации ГОСТ Р
- ГОСТ РВ 15.002-2003 – в системе сертификации «Военный Регистр»

Система менеджмента качества ОАО «КАМАЗ» охватывает все стадии жизненного цикла продукции от маркетинга и проектирования до обслуживания готовых автомобилей у потребителя.

Вопросы обеспечения качества покупной продукции поставщиков являются наиболее актуальными и регулируются так же системой менеджмента ОАО «КАМАЗ». Методы работы с поставщиками основаны на взаимовыгодных отношениях с ним. Основные требования, необходимые для обеспечения стабильного качества покупной продукции, в том числе наличие у поставщика сертифицированной системы менеджмента качества, оговариваются в договорах на поставку.

В настоящее время система менеджмента качества дорабатывается путем поэтапного внедрения требований ИСО/ТУ 16949 и его руководств: APQP, FMEA, MSA, SPC, PPAP.