Система менеджмента качества
Система менеджмента качества входит в общую систему менеджмента предприятия.
Создание конкурентоспособной по показателям качества продукции, удовлетворяющей требованиям и ожиданиям потребителей является Главной целью ОАО «КАМАЗ» в области качества и основой финансового благополучия компании и ее сотрудников.
Эта цель сформулирована в Политике ОАО «КАМАЗ» в области качества, которая также определяет основные принципы на которых строится деятельность компании в области качества.
Система менеджмента качества применяется как средство, обеспечивающее проведение Политики в области качества и достижение поставленных целей в области качества и распространяется на все подразделения и Дочерние общества ОАО «КАМАЗ».
Система менеджмента качества ОАО "КАМАЗ" в области проектирования, разработки, производства грузовых автомобилей и автобусов, запасных частей к ним, сборочных комплектов автомобилей; сбыта, ремонта и технического обслуживания грузовых автомобилей признана соответствующей требованиям международного стандарта ИСО 9001:2008 (Ассоциация по сертификации «Русский Регистр»), требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2008 (ИСО 9001:2008) (система сертификации ГОСТ Р).
Система менеджмента качества ОАО "КАМАЗ" в области разработки, производства, ремонта и технического обслуживания продукции по классам 2320, 2510, 2520, 2530, 2540, 2590, 2815, 2910, 2930, 2940, 2950, 3010, 3020, 3040 ЕКПС признана соответствующей требованиям ГОСТ РВ 15.002-2003 (Система добровольной сертификации «Военный Регистр).
Система менеджмента качества ОАО «КАМАЗ» охватывает все стадии жизненного цикла продукции от маркетинга и проектирования до обслуживания готовых автомобилей у потребителя.
Вопросы обеспечения качества закупаемой продукции регулируются так же системой менеджмента ОАО «КАМАЗ». Отношения с поставщиками основаны на сотрудничестве, взаимовыгодных подходах и оперативном решении проблем.
В настоящее время система менеджмента качества совершенствуется путем внедрения требований ИСО/ТУ 16949 и его руководств: APQP, FMEA, MSA, SPC, PPAP.