Инвестору и партнеру

Качество

Политика в области качества

Качество производимых автомобилей, запасных частей и сервисных услуг в настоящее время является определяющим фактором в борьбе за потребителя на рынках автомобильной техники.

• Главной задачей ОАО «КАМАЗ» является обеспечение устойчивого превосходства над основными конкурентами по всем показателям качества продукции и ее обслуживания, безусловное выполнение требований и ожиданий потребителей, условий государственного заказа, а так же законодательных и обязательных требований к выпускаемой продукции.
• Качество продукции ОАО «КАМАЗ», ее конкурентоспособность, отсутствие рисков для заказчика при выполнении оборонного заказа обеспечивается на основе эффективной системы менеджмента качества, основанной на процессном подходе и отвечающей принципам и требованиям стандартов ИСО серии 9000 и стандарта ГОСТ РВ 15.002.
• Руководители ОАО «КАМАЗ» являются лидерами в деятельности по обеспечению качества по закрепленным бизнес процессам и процессам управления.
• Каждый работник от генерального директора до рабочего несет ответственность за качество конечной продукции и эффективное использование всех видов ресурсов.
• Постоянное совершенствование деятельности - наш образ жизни, забота и потребность каждого работника. Задача каждого - предупреждение отклонений от установленных требований и улучшение закрепленных процессов.
• Надежный поставщик - гарантия качества покупных компонентов и материалов. Наши отношения с поставщиками строятся на принципах взаимной выгоды и совершенствования их систем качества с учетом требований международных технических условий ИСО/ТУ 16949 (ГОСТ Р 51814.1-2004).
• Компетентность каждого работника - необходимое условие создания качественной продукции и улучшения деятельности. Каждый должен повышать свои знания и умения.
• Руководители ОАО «КАМАЗ» берут на себя ответственность за формирование корпоративной культуры и реализацию Политики в области качества, обязуются постоянно повышать результативность системы менеджмента качества и мероприятий по обеспечению качества оборонной продукции.